Доставка и оплата

Доставка и установка оборудования и картриджей мы производим в будние с 9:00 до 18:00 и в выходные дни с 10:00 до 18:00. Монтаж систем очистки воды производится мастерами-практиками, у которых в данной сфере за плечами не один год работы. По согласованию с Вами временных рамок монтаж фильтров производится максимально аккуратно. Профессионализм заключается не только в механических действиях ребят-установщиков – дружелюбно и приветливо они расскажут Вам, как производится замена картриджей или подключение системы (если монтаж Вы будете производить самостоятельно), дадут рекомендации по обслуживанию фильтров или по соблюдению гарантийных условий. Бывает и так, что установщик не сможет ответить на возникшие у Вас вопросы – в этом случае, компетентные менеджеры интернет-магазина Filtrus.com.ua придут на помощь и в ближайшие сроки предоставят Вам необходимую информацию.

Как правило, если заявка была принята до 12:00 мы доставим/установим/заменим в этот же день. В любом случае, мы очень гибко подходим к вопросам приема и оформления заказа и сможем согласовать с Вами самое удобное для Вас время монтажа или доставки. Расчет за заказ осуществляется наличными в национальной валюте курьеру или мастеру в момент доставки или установки. В момент передачи товара, курьер или мастер отдадут Вам все необходимые документы: товарный чек о приобретении товара с подписью и печатью, а также гарантийный лист с печатью.

Ниже приведена тарификация услуг доставки и установки:

Самовывоз в Киеве

Для того, чтобы осуществить самовывоз заказанной на нашем сайте позиции, Вам необходимо перезвонить и узнать о наличие заинтересовавшего Вас товара, а также забронировать продукцию. После этого, менеджер интернет-магазина уточнит у Вас, когда Вам удобнее будет подъехать в офис за товаром.
Адрес нашего офиса: ул. Срибнокильская 14-А, оф. 1, 1 под., 1 эт.
В рабочие дни - с 9:00 до 19:00, в выходные - с 10:00 до 18:00.
Оплата: наличная при получении.

Доставка в регионы Украины

Доставка по регионам осуществляется наиболее подходящей для Вас транспортной компанией: «Новая Почта», «Интайм», «Автолюкс» и др.
Вариантов оплаты возможно два: предоплата либо наложенный платеж (рассчет производится в момент получения посылки на отделении курьерской службы). При выборе оплаты наложенным платежем, стоимость услуги обратной доставки денег оплачивает покупатель.
Предоплата освободит Вас от дополнительных транспортировочных расходов.
Заказывая у нас товар впервые, мы можете воспользоваться услугой наложенного платежа, чтобы «проверить» нас. Стоимость наложенного платежа рассчитывается по тарифам курьерской службы. В дальнейшем, убедившись в нашей надежности, Вы можете производить предоплату товара.
В среднем время доставки занимает от 1 до 2 рабочих дня с момента приема заявки или осуществления предоплаты.

Важно! Перед отправкой каждый товар, комплектация и его внешняя упаковка тщательно проверяются кладовщиками нашего интернет-магазина.
В момент получения товара настоятельно рекомендуем проверять целостность упаковки и состояние самого товара (комплектация и наличие механический дефектов).
При выявлении каких-либо повреждений коробки необходимо составить акт о возмещении денежной компенсации в компании перевозчика.

Способы оплаты:

В Киеве и Киевской области возможен наличный расчет при приобретении товара. Оплата товара осуществляется только в национальной валюте.
Наложенный платеж осуществляется при получении товара на одном из отделений перезвозчика (при выборе оплаты наложенным платежем, стоимость услуги обратной доставки денег оплачивает покупатель).
Безналичный расчет осуществляется посредством перечисления необходимой суммы на карту ПриватБанка (менеджер интернет-магазина Filtrus.com.ua электронной почтой или посредством SMS вышлет Вам необходимые реквизиты для оплаты) или выставление счета на перевод в банке (без ПДВ).